Politica de livrare

Politica de livrare

Ultima actualizare: 18 octombrie 2026.

Unde livrăm

Vopsele Fațade livrează oriunde în lume.

Magazinul online funcționează pe vopselefatade.diy.

Echipa noastră lucrează din România.

Cost de livrare

Costul de livrare este 40 RON.

Comenzile de 200 RON sau mai mult au livrare gratuită.

Acceptăm carduri de credit și PayPal.

Termen de livrare

Termenul de livrare este de 4-7 zile lucrătoare.

Stocul este verificat înainte de expediere.

Adresă și primirea coletului

Verifică adresa înainte de trimiterea comenzii.

Scrie numele complet și adresa completă pe comandă.

Scrie la support@vopselefatade.diy pentru informații despre colet.

Răspundem în zilele lucrătoare.

Întârzieri și livrare nereușită

Termenul se poate depăși din motive de transport.

Curierul poate returna coletul la adresă greșită sau la lipsa destinatarului.

Scrie la support@vopselefatade.diy dacă livrarea a eșuat.

Colete lipsă sau deteriorate

Verifică coletul la primire.

Produsele deteriorate se returnează prin poștă.

Returul produsului defect este gratuit.

Ai 30 de zile pentru retur prin poștă cu rambursare completă.

Pentru colet lipsă sau deteriorat scrie la support@vopselefatade.diy.